@extends('marketing.layout') @section('title', __('Verwerkersovereenkomst').' — Certified') @section('description', __('De standaard verwerkersovereenkomst (DPA) van Certified, beschikbaar voor zzp\'ers en eenmanszaken die er één nodig hebben.')) @section('content') @include('marketing.partials.legal-header', ['title' => __('Verwerkersovereenkomst'), 'updated' => __('Versie 1.0 · augustus 2026 · AVG/GDPR art. 28')])

{{ __('Heb je deze wel nodig?') }}

{{ __("Certified is gebouwd voor persoonlijk gebruik: jij beheert je eigen VOG, diploma's en certificaten. In dat geval ben je zelf geen verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG en heb je deze overeenkomst niet nodig.") }}

{{ __('Werk je als zzp\'er of eenmanszaak en beheer je via Certified ook certificaten van anderen (bijvoorbeeld van jezelf als ondernemer richting een opdrachtgever), dan kun je de onderstaande standaardovereenkomst gebruiken — zonder extra kosten.') }}

{{ __('Vraag een getekend exemplaar aan') }}
@include('marketing.partials.legal-party-block', ['label' => __('Verwerker')])

{{ __('Verwerkingsverantwoordelijke') }}

{{ __('De klant') }}

{{ __('De zzp\'er of eenmanszaak die Certified gebruikt en zelf certificaatgegevens van anderen verwerkt.') }}

{{ __('Artikel 1 — Definities') }}

  • {{ __('"AVG"/"GDPR"') }} — {{ __('Verordening (EU) 2016/679, zoals geïmplementeerd in Nederlands recht via de Uitvoeringswet AVG.') }}
  • {{ __('"Persoonsgegevens"') }} — {{ __('alle informatie als gedefinieerd in artikel 4 lid 1 AVG.') }}
  • {{ __('"Verwerkingsverantwoordelijke"') }} — {{ __('de klant, die de doeleinden en middelen van de verwerking bepaalt.') }}
  • {{ __('"Verwerker"') }} — {{ __('Bckstage, die persoonsgegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke.') }}
  • {{ __('"Sub-verwerker"') }} — {{ __('een derde partij die door de verwerker wordt ingeschakeld om specifieke verwerkingsactiviteiten uit te voeren.') }}
  • {{ __('"Inbreuk in verband met persoonsgegevens"') }} — {{ __('een beveiligingsincident zoals gedefinieerd in artikel 4 lid 12 AVG.') }}

{{ __('Artikel 2 — Onderwerp, aard en doel') }}

2.1 {{ __('De verwerker verwerkt persoonsgegevens uitsluitend om Certified te leveren aan de verwerkingsverantwoordelijke: opslag, OCR-herkenning, het bewaken van vervaldatums en het veilig delen van certificaten.') }}

2.2 {{ __('De verwerker verwerkt persoonsgegevens niet voor eigen doeleinden, reclame, profilering of enig ander doel dan het leveren en verbeteren van Certified.') }}

2.3 {{ __('De verwerker handelt uitsluitend op gedocumenteerde instructies van de verwerkingsverantwoordelijke, tenzij Unierecht of nationale wetgeving anders vereist.') }}

{{ __('Artikel 3 — Looptijd') }}

{{ __('Deze overeenkomst blijft van kracht gedurende de looptijd van het abonnement en eindigt automatisch bij beëindiging daarvan, onder voorbehoud van artikel 11 (Verwijdering en teruggave).') }}

{{ __('Artikel 4 — Persoonsgegevens en betrokkenen') }}

{{ __('Afhankelijk van hoe de verwerkingsverantwoordelijke Certified gebruikt, kunnen de volgende gegevens worden verwerkt: naam, contactgegevens, certificaatgegevens (titel, uitgever, geldigheidsdata) en het geüploade document zelf.') }}

{{ __('4.1 De verwerker erkent dat Certified mede bedoeld is voor het opslaan van documenten die bijzondere persoonsgegevens kunnen bevatten in de zin van artikel 9 en 10 AVG, zoals gegevens over het strafrechtelijk verleden bij een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). De verwerkingsverantwoordelijke is zelf verantwoordelijk voor het hebben van een geldige rechtsgrond wanneer hij dergelijke gegevens van anderen dan zichzelf verwerkt.') }}

{{ __('Artikel 5 — Verplichtingen van de verwerker') }}

  • {{ __('Vertrouwelijkheid') }} — {{ __('personen die persoonsgegevens verwerken zijn gebonden aan geheimhouding.') }}
  • {{ __('Beveiliging') }} — {{ __('passende technische en organisatorische maatregelen, zoals beschreven in artikel 8.') }}
  • {{ __('Sub-verwerkers') }} — {{ __('de verwerker schakelt geen nieuwe sub-verwerkers in zonder de verwerkingsverantwoordelijke hierover ten minste 14 dagen vooraf te informeren.') }}
  • {{ __('Bijstand') }} — {{ __('de verwerker helpt bij verzoeken van betrokkenen en bij naleving van de artikelen 32–36 AVG.') }}

{{ __('Artikel 6 — Sub-verwerkers') }}

{{ __('Door deze overeenkomst aan te gaan geeft de verwerkingsverantwoordelijke algemene toestemming aan de verwerker om de volgende sub-verwerkers in te schakelen:') }}

{{ __('Sub-verwerker') }} {{ __('Locatie') }} {{ __('Doel') }}
{{ __('Eigen infrastructuur') }} {{ __('EU (Nederland)') }} {{ __('Applicatiehosting, bestandsopslag en databases') }}
Resend {{ __('Verenigde Staten') }} {{ __('Bezorging van reminders en accountmeldingen') }}
Klippa {{ __('Nederland (EU)') }} {{ __('OCR-herkenning — alleen indien geactiveerd') }}
Mistral AI {{ __('Frankrijk (EU)') }} {{ __('OCR-herkenning — alleen indien geactiveerd') }}
Moneybird {{ __('Nederland (EU)') }} {{ __('Facturering van betaalde abonnementen') }}

{{ __('Voor Resend (doorgifte naar de Verenigde Staten) steunen we op Standaardcontractuele Clausules op grond van Hoofdstuk V AVG. De verwerker legt elke sub-verwerker gelijkwaardige gegevensbeschermingsverplichtingen op als in deze overeenkomst.') }}

{{ __('Artikel 7 — Internationale doorgiften') }}

{{ __('De verwerker geeft geen persoonsgegevens door aan derde landen buiten de EER, behalve aan Resend (Verenigde Staten) voor het bezorgen van reminders, op basis van passende waarborgen conform Hoofdstuk V AVG. Alle overige sub-verwerkers zijn gevestigd binnen de EU.') }}

{{ __('Artikel 8 — Beveiligingsmaatregelen') }}

    @foreach ([ __('Versleuteling van persoonsgegevens tijdens verzending (TLS) en in rust (AES-256)'), __('Wachtwoorden opgeslagen als hash, nooit in leesbare tekst'), __('Toegangsscheiding per account, afgedwongen op databaseniveau'), __('Ondersteuning voor phishing-bestendige authenticatie via passkeys'), __('Gedeelde documenten alleen bereikbaar via cryptografisch ondertekende, automatisch verlopende links'), __('Regelmatige geautomatiseerde back-ups'), ] as $measure)
  • {{ $measure }}
  • @endforeach

{{ __('Een volledig overzicht van onze beveiligingsmaatregelen vind je op onze security-pagina.') }}

{{ __('Artikel 9 — Meldplicht datalekken') }}

{{ __('De verwerker stelt de verwerkingsverantwoordelijke zonder onredelijke vertraging, en in elk geval binnen 72 uur nadat hij kennis heeft gekregen van een inbreuk in verband met persoonsgegevens, hiervan op de hoogte — met een beschrijving van de aard, de waarschijnlijke gevolgen en de genomen maatregelen.') }}

{{ __('Artikel 10 — Rechten van betrokkenen') }}

{{ __('De verwerker helpt de verwerkingsverantwoordelijke bij het beantwoorden van verzoeken van betrokkenen (inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar) en stuurt verzoeken die rechtstreeks bij de verwerker binnenkomen binnen 5 werkdagen door.') }}

{{ __('Artikel 11 — Verwijdering en teruggave') }}

{{ __('Bij beëindiging van het abonnement verwijdert de verwerker, naar keuze van de verwerkingsverantwoordelijke, alle persoonsgegevens of geeft deze terug in een machineleesbaar formaat. Zonder tijdige instructie verwijdert de verwerker alle gegevens binnen 30 dagen na beëindiging, inclusief back-ups binnen maximaal 90 dagen vanwege back-uprotatieschema\'s.') }}

{{ __('Artikel 12 — Auditrechten') }}

{{ __('De verwerker verstrekt de informatie die redelijkerwijs nodig is om naleving van artikel 28 AVG aan te tonen. Auditverzoeken worden schriftelijk ingediend met ten minste 30 dagen vooraankondiging en mogen de beveiliging van gegevens van andere klanten niet in gevaar brengen.') }}

{{ __('Artikel 13 — Aansprakelijkheid en toepasselijk recht') }}

{{ __('Aansprakelijkheid wordt geregeld conform artikel 82 AVG en de aansprakelijkheidsbepaling in de Gebruiksvoorwaarden. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing; geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Arnhem.') }}

{{ __('Ondertekening') }}

{{ __('Deze overeenkomst wordt geacht te zijn aanvaard bij eerste gebruik van Certified in de context van je eigen bedrijfsvoering. Voor een getekende kopie voor je eigen archief mail je ons via') }} privacy@bckstage.cloud.

@endsection